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  • 領収書は発行できますか?
    はい、ご予約ページからダウンロード可能です。 以下を参照ください。(クレジットカード決済をされた方) ※銀行振り込み、PayPay支払い、当日現金払いを選択された方で領収書が必要な方は別途メールにてタイトルは[領収書希望]本文に[ご利用日時][ご予約時の氏名]を記載してメッセージください。 領収書はご利用日翌日以降に発行させて頂きます。 領収書はEメールにてデータでの発行となります(紙媒体での発行は行なっておりません) メールアドレス:wpeace.kyoto@gmail.com
  • プロジェクターやテレビで映画などは見れますか?
    備え付けのプロジェクター及びテレビはAndroid TV搭載で各動画配信サービスがご利用になれますが各サービスへのログインはお客様ご自身のアカウントでログインしてご視聴ください。 ※ご利用後ログアウトをお忘れなく
  • プロジェクターのスペックを教えて下さい
    HDMIポート数 ‎1(HDMIケーブルは備え付けしております) ブランド‎ XGIMI 型番 ‎Elfin-JP ネットワーク ‎Bluetooth ディスプレイの特徴 ‎DLP 表示画素数‎ 1920 x 1080 リフレッシュレート(倍速機能)60 Hz ワイヤレス規格 ‎Bluetooth, Wi-Fi ※パソコンやスマホと有線、無線共に接続可能。 その他の詳しい情報は型番からお調べください。
  • プロジェクターとパソコンは接続できますか?
    はい、可能です。 接続方法は無線接続と有線接続と2通りございます。 ご利用方法はご予約時にプロジェクターご利用オプション(無料)を選択いただければメッセージにてお伝えいたします。 ※有線接続器具はHDMIケーブル(長さ3m)とType C HDMI 変換アダプタ(Macbookに使用可)を備え付けております、その他必要な場合はご持参ください。 ※パソコンなど有線ケーブルで接続する場合は天井吊りしているプロジェクターに接続が必要なので十分ご注意ください。
  • Room Aのテレビとパソコンは接続できますか?
    HDMIケーブル(1.8m)を備え付けておりますのでお持ちのパソコンがHDMIに対応していれば可能です。MacbookなどType Cへの変換が必要な場合の変換ケーブルなどはご自身でご用意ください。
  • 【清掃おまかせ】オプションとは?料金は?
    【清掃おまかせ】オプションを選択された場合はご利用後のゴミ出し、掃除を運営スタッフがさせて頂きますのでセルフクリーニングは不要になります。 料金はお部屋によって異なりますので予約ページからご確認ください。 ※予約の都合により承れない場合がございます(特に直近のご予約の場合) ※Room【A】+【B】のお部屋をご利用の場合は維持管理費として11000円が必要になりますので自動で清掃おまかせオプションも付きます。
  • ゴミは置いて帰れますか?
    ご利用時に発生したゴミはすべてお持ち帰り下さい。 ※万が一ゴミが置いてありましたらゴミ処理に係る緊急対応費として20000円ご請求させて頂きます。 ただし、以下の場合は除きます。 ◆ご予約時に[掃除おまかせ]オプションを選択されている方 ◆【RoomA+B】をご利用の方(別途、維持管理費をお支払い頂くプランでその中に掃除サービスも含まれている為)
  • 片付け、掃除(セルフクリーニング)はどの程度必要ですか?
    みなさまにご利用時間いっぱいまでお楽しみ頂けるように、 ご利用終了時刻からプラス15分間のセルフ清掃タイムを設けております。 時間内にお使いになった机や椅子などは元の位置にお戻し頂き、掃除機をかけて、テーブルやキッチンなどを綺麗にし、ご使用になられた食器類は洗い水気を拭いて元の位置にお戻しください。 次の方が気持ち良くご利用いただけるようご協力お願い致します。 ※万が一ゴミが残っていたり、明らかに清掃不十分でスタッフの派遣をしないといけなくなった場合は緊急対応費として20000円ご請求させて頂きます。 ただし、以下の場合は除きます。 ◆ご予約時に[掃除おまかせ]オプションを選択されている方 ◆【RoomA+B】をご利用の方(別途、維持管理費をお支払い頂くプランでその中に掃除サービスも含まれている為)
  • 喫煙は出来ますか?
    禁煙です。 アイコスや電子たばこも含め絶対に喫煙なさらないようにお願い致します。 ※万が一喫煙された場合は特殊清掃料として5万円ご請求させて頂きます。 また煙感知機が作動する恐れもあり消防車が出動する可能性もありますのでくれぐれもご注意お願い致します。
  • 楽器の演奏は出来ますか?
    大きな音が出る楽器は禁止とさせて頂いております。 同ビル内にエステサロンや美容院なども併設しておりますので他テナント様にご迷惑がかからない程度の楽器のみ使用可能とさせて頂きます。
  • ペットの入室は可能ですか?
    申し訳ございませんが、お断りさせていただいています。
  • 装飾はしてもいいですか?
    利用時間内に原状回復が可能であれば大丈夫です。 ただし、汚れや傷(粘着物のベタベタ含む)など損傷が見受けられた場合は修繕費を請求させて頂きますので跡が残らないマスキングテープを使うなど装飾方法には十分にお気をつけください。
  • 利用人数の変更は可能ですか?
    はい、可能です。 ご予約時に入力頂いた利用予定人数から増えても減ってもご連絡の必要はありません。 料金も人数によって変わりませんのでご安心ください。
  • たこ焼きパーティはしてもいいですか?
    はい、可能です。 利用中および退出の際は換気扇のスイッチはONにしたままでお願い致します。 また退出前に備え付けの消臭スプレーをして頂けると助かります。 ※たこ焼き機の備え付けはございませんのでご持参ください。 ※焼肉など煙と匂いの強い調理はRoom Bのキッチンのレンジフードの下でのみ調理可能とさせていただいております、Room AやRoom Bのキッチン以外の場所での調理(ホットプレートを使うなど)はご遠慮ください。
  • 入退室はどのようにすればいいですか?
    ご予約確定後にメールにてご案内致します。
  • 最大何ヶ月先まで予約できますか?
    最大90日先までご予約可能です。 それ以上先のご予約を希望される場合はお問い合わせ下さい。
  • 予約の変更方法を教えてください。
    ご予約の時間変更などのやり方はこちらをご確認ください。 https://tayori.com/faq/cc5bd20de448d5fe38e9ddb2d13e62f486bd19f6/detail/207dd897612b1fa661fc550f918012607d651739/ ※会員登録された後のご予約のみ変更リクエストが可能です。 ※会員登録される前にされたご予約の変更を希望される場合はwpeace.kyoto@gmail.comまでご連絡ください。
  • 予約方法を教えてください
    【ご利用案内】ページにある各Roomの[空き状況と詳細の確認・予約する]からお進み下さい。
  • お支払い方法は何がありますか?
    ・クレジットカード払い(おすすめ) ・銀行振込払い ・PayPay支払い ・当日現金払い 上記の4通りの方法がございます。 ※クレジットカード払いのみ即時予約確定が可能です、クレジットカード払い以外を選択された場合はお支払いが完了するまで予約の確定が出来ません。 ※ご利用可能なカードブランドはVISA、Master、American Express、JCBがご利用いただけます。その他のブランドはご利用頂けません。 ※当日現金支払いの場合はご利用日3日前まで予約の確定が出来ません。 ※クレジットカード以外のお支払いご希望の方は【ご利用案内】→【空き状況と詳細の確認・予約する】から予約ページにお進み頂き、スペース情報の下部に◆銀行振り込み、PayPay支払い、当日現金払いはこちら◆というボタンがありますのでそちらからご予約ください。
  • 仮押さえは出来ますか?
    仮押さえは出来ません。
  • 内覧は出来ますか?
    ご予約が入っていなければ可能です。 ご見学希望日の前日または2日前にお問い合わせページから内覧希望日時をご連絡ください。 もしご予約が入った場合は再度日程を調整して頂く場合があります。予めご了承ください。
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